1. Điều Khoản Chung
Bằng cách truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng New8i tại địa chỉ new8i.onl, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của New8i.
Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (hội viên) và New8i. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. New8i có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực từ thời điểm đăng tải.
2. Tài Khoản Hội Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại New8i. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, hội viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. New8i có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư còn lại.
2.1 Bảo Mật Tài Khoản
Hội viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của New8i. New8i không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do hội viên tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập.
2.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)
New8i thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng hội viên. Trong quá trình xác minh, hội viên có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối hoặc không hoàn thành KYC có thể khiến tài khoản bị hạn chế giao dịch cho đến khi hoàn tất xác minh.
3. Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ tại New8i, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị hạn chế bởi New8i vì lý do vi phạm điều khoản trước đó.
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
- Không đang chịu bất kỳ lệnh cấm hoặc hạn chế nào liên quan đến hoạt động cá cược theo quy định hiện hành.
4. Nạp Tiền Và Rút Tiền
New8i hỗ trợ toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng tích hợp đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
4.1 Nạp Tiền
Hội viên có thể nạp tiền vào tài khoản New8i thông qua các ví điện tử được hỗ trợ. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì, đảm bảo số dư phản ánh ngay trong tài khoản để hội viên bắt đầu trải nghiệm không bị gián đoạn. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản chính chủ đứng tên hội viên đã đăng ký.
4.2 Rút Tiền
New8i cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và thuận tiện. Tiền về nhanh qua các ví điện tử được hỗ trợ sau khi yêu cầu rút tiền được duyệt. Để đảm bảo thanh toán an toàn, hội viên cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất để hạn chế rủi ro gian lận.
4.3 Quy Định Chung Về Giao Dịch
- Tất cả giao dịch chỉ được thực hiện bằng VND.
- New8i không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
- New8i có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch có giá trị lớn bất thường.
- Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm dừng để xem xét theo quy trình chống gian lận nội bộ.
- New8i không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
5. Khuyến Mãi Và Thưởng
New8i thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho hội viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố cụ thể tại trang chi tiết của từng chương trình.
- Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.
- New8i có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc không tuân thủ điều kiện áp dụng.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; hội viên cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút.
- New8i có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được xử lý theo quyết định cuối cùng của New8i.
6. Quy Tắc Trò Chơi
New8i cung cấp danh mục sản phẩm phong phú bao gồm Casino Trực Tuyến, Live Casino, Game Slot và Đặt Cược thể thao. Mỗi loại trò chơi có quy tắc và cách tính kết quả riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại New8i được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập hoặc bởi dealer người thật trong Live Casino.
- Hội viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, New8i có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược.
- Kết quả kèo thể thao được xác định theo quy định của nhà cung cấp kèo. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, New8i sẽ xử lý theo chính sách hoàn trả cước áp dụng tại thời điểm đó.
- Mọi thắc mắc về kết quả trò chơi cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
7. Chơi Có Trách Nhiệm
New8i đặt sức khỏe và phúc lợi của hội viên lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ hội viên kiểm soát hành vi cá cược của mình.
Cá cược nên được coi là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. New8i cung cấp các tính năng như đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ cho hội viên cần hỗ trợ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
8. Bảo Mật Dữ Liệu
New8i thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của hội viên theo Chính sách bảo mật hiện hành. Thông tin cá nhân được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của hội viên.
New8i có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp, hoặc với các đối tác kỹ thuật phục vụ mục đích vận hành hệ thống (xử lý thanh toán, phòng chống gian lận). Mọi đối tác đều ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với New8i.
9. Hành Vi Bị Cấm
Hội viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ New8i:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng trò chơi hoặc hệ thống.
- Thông đồng với hội viên khác, dealer hoặc nhân viên New8i để gian lận kết quả.
- Lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc các thủ thuật khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Tạo tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Sử dụng tài khoản New8i cho các hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
- Phát tán nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa các hội viên khác và nhân viên New8i.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị kèo để thu lợi bất chính.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm theo quy định pháp luật hiện hành.
10. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản
New8i có quyền tạm dừng, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
- Không đáp ứng điều kiện tuổi tối thiểu 21 tuổi.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Hội viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
11. Giới Hạn Trách Nhiệm
New8i cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Mặc dù New8i nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và chất lượng dịch vụ, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bị gián đoạn hoặc không xảy ra lỗi kỹ thuật.
New8i không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
12. Thay Đổi Điều Khoản
New8i có toàn quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc hội viên chấp nhận điều khoản mới.
New8i khuyến khích hội viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ New8i qua trang FAQ hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7.
Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả hội viên sử dụng dịch vụ New8i tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.